Casita de juegos de madera para niños - Janaka

Garantía y mantenimiento

La cabaña Janaka está fabricada en madera cruda, lo que permite personalizarla fácilmente con un barniz exterior especial o con la pintura de su elección. Este producto al estar fabricado en madera cruda tiene una garantía de 2 años.

Consejos de instalación 

Lo que se espera:

• 2 adultos, aproximadamente 6 horas, dificultad 4/5.
• Herramientas necesarias: Llave ajustable, Martillo, Cinta métrica, Taladro, Destornillador
• El anclaje es esencial para garantizar la estabilidad. Se suministran pies de anclaje (hormigón no incluido), recomendándose utilizar 15 kg de hormigón por pie para un anclaje óptimo.

Ubicación :

• Instalar en superficie nivelada (idealmente césped o suelo blando).
• Zona libre: dejar 2m alrededor de la estructura, sin obstáculos (setos, árboles, etc.).

Cada paso de la instalación está detallado en las instrucciones proporcionadas, claras e ilustradas, lo que le permite proceder con total confianza. También puedes descargarlo directamente desde esta página.

Entrega

• Número recomendado de personas para descarga: 2 personas.
• Plazos de entrega: Los productos se entregarán en Francia continental (excepto Córcega, departamentos y territorios franceses de ultramar e islas no conectadas por un puente) en un plazo de 10 días a 8 semanas, según el producto. La hora exacta se indicará al realizar el pedido.
• Lugar de entrega: La entrega se realiza en el límite de la propiedad. El transportista decide el mejor lugar para la descarga, pero no es posible realizarla en altura (por ejemplo sobre una losa).
• Entrega de productos voluminosos: Algunos productos voluminosos requieren un semirremolque (18 m de largo, 3 m de ancho, 4,20 m de alto). Asegúrese de que el acceso a su vivienda permita el paso de dicho vehículo.
  
  Devolución de productos
• Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolver tus productos, siempre que estén en su embalaje original, completos y en buen estado. Los productos dañados o incompletos no se pueden devolver. Los costos de envío de devolución son su responsabilidad a menos que se comunique con nosotros dentro de las 24 horas posteriores al pago para organizar una devolución gratuita.
  
  Devolución de productos usados
• Intercambio gratuito 1 por 1: para cualquier solicitud de intercambio, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de solicitar el nuevo producto. Le responderemos dentro de 48 horas. Cualquier solicitud de devolución posterior a la compra no podrá ser tenida en cuenta.