Nos engagements Soulet
Guide d'entretien
de nos produits
Un entretien régulier, c'est des années de jeu en plus. Retrouvez tous nos conseils par produit, les bons gestes à adopter et nos solutions de réparabilité.

Guide d'entretien — Soulet
Les bases

L’entretien du bois dépend du type de bois utilisé.

Quelques gestes simples suffisent à préserver leur solidité et leur esthétique au fil des saisons.

🪵 Bois brut

Bois brut

Non traité, le bois brut est plus sensible aux agressions extérieures. L’application d’un traitement fongicide est obligatoire, complétée par un vernis de type marin ou extérieur (coloré ou non, selon votre préférence). Une protection annuelle est impérative afin de prévenir l’apparition de moisissures et l’attaque d’insectes xylophages.

🔁 Traitement fongicide & insecticide + vernis extérieur (vernis à renouveler 1 fois / an)
🧽 N'oubliez pas de nettoyer le bois une fois par an à l'aide d'une brosse.
🛡️ Autoclave CL4 🌿 Autoclave CL3

Bois traité autoclave

Déjà protégé en profondeur grâce à un traitement autoclave sous pression, le bois bénéficie d’une protection efficace dans le temps. Une lasure peut être appliquée pour l’aspect esthétique, mais uniquement après un an d’utilisation afin de garantir une bonne adhérence.

⏳ Lasure possible après 1 an
🧽 N'oubliez pas de nettoyer le bois une fois par an à l'aide d'une brosse.
🎨 Avec lasure

Bois avec lasure

Déjà protégé par une lasure appliquée en usine, le bois est moins sensible aux agressions extérieures. Un entretien doit être réalisé après chaque anné d'utilisation afin de garantir une bonne tenue du produit dans le temps.

🎨 1 couche de lasure / an
🧽 N'oubliez pas de nettoyer le bois une fois par an à l'aide d'une brosse.

Balançoires & portiques

Entretien régulier pour des années de balancement en toute sécurité

Entretien balançoire bois
1

🔩 Vérifier la visserie

Contrôlez et resserrez tous les boulons, écrous et vis avant et après la saison. Remplacez tout élément oxydé.

2

⚙️ Graisser les rotules et anneaux

Lubrifiez les points d'articulation des agrès (anneaux, mousquetons) avec un lubrifiant adapté aux métaux.

3

🪵 Nettoyer le bois

Nettoyez à la brosse. Insistez sur les pieds et zones en contact avec le sol.

4

⚓ Contrôler l'ancrage

Vérifiez la stabilité des pieds dans le sol, notamment après l'hiver ou des épisodes de gel et dégel.

5

🛝 Inspecter le toboggan

Vérifiez l'absence de fissures sur la glissière plastique. Nettoyez à l'eau savonneuse et rincez.

6

🔗 Contrôler les agrès

Inspectez l'état des cordes et des assises. Remplacez les éléments usés.

Ce que vous pouvez observer sur votre bois

Le bois est un matériau vivant qui réagit à l'humidité, au soleil et aux saisons. Voici les phénomènes les plus courants sur nos portiques et balançoires et aires de jeux avec leur explication et la marche à suivre selon chaque cas.

Fissures bois portique
✅ Normales et attendues

Fissures longitudinales

Des fissures dans le sens du fil apparaissent souvent dès les premières semaines, surtout en été sous forte chaleur. Ce sont des fentes naturelles liées au séchage du bois : elles permettent au matériau de respirer selon le taux d'humidité et ne fragilisent en rien la structure.

⏱ Apparition : dès le début, surtout en été. Moins visibles en hiver.
Ne jamais boucher ces fissures avec un mastic.
Remontées de sel traitement autoclave
✅ Normales et temporaires

Traces vertes et sels

Après le traitement autoclave, des traces verdâtres ou blanchâtres peuvent apparaître en surface. C'est la remontée des sels de traitement, preuve que le produit a bien pénétré en profondeur. Elles s'atténuent naturellement avec le temps et les précipitations.

⏱ Apparition : surtout les premiers mois après livraison, sur bois traité récent.
Un nettoyage à l'eau claire avec une brosse douce suffit à atténuer ces remontées. Aucun produit chimique nécessaire.
Moisissures blanches bois livraison
ℹ️ Transitoires

Traces blanches et légères moisissures

De légères moisissures blanches peuvent apparaître après le transport ou le stockage, en raison d'un excès d'humidité temporaire dans l'emballage. Elles n'altèrent ni la solidité ni la durabilité du bois et disparaissent facilement.

⏱ Apparition : à la livraison ou après une période de stockage humide.
Un brossage à sec fait disparaître ces traces en quelques minutes. Laissez ensuite sécher à l'air libre.
Grisaillement bois extérieur
🎨 Naturel, un choix à faire

Le grisaillement

Avec les années, le bois exposé en extérieur prend une teinte grisée sous l'effet des UV. C'est le vieillissement naturel du bois : certains apprécient ce rendu bois flotté, d'autres préfèrent retrouver la couleur d'origine. L'exposition directe au soleil accélère le processus.

⏱ Apparition : après 1 an ou plus selon l'exposition. Plus rapide face au soleil direct.
Après 1 an minimum, appliquez une lasure pour retrouver la teinte naturelle du bois. Une couche par an suffit à entretenir l'aspect.
Moisissures noires bois extérieur
🧽 À traiter rapidement

Moisissures noires

Des taches sombres peuvent apparaître sur le bois exposé à l'humidité prolongée ou mal ventilé : jardin ombragé, bois en contact avec de l'herbe haute, périodes de pluies abondantes. Ces moisissures restent superficielles et ne compromettent pas la solidité de la pièce.

⏱ Apparition : variable selon l'environnement. Plus fréquent dans les zones humides ou ombragées.
Frottez avec une éponge imbibée de savon de Marseille dilué dans de l'eau tiède. Rincez à l'eau claire et laissez sécher complètement avant toute finition.

Aires de jeux

Tours, toboggans, escalades : maintenez votre structure en parfait état

1

👁️ Inspection complète

Vérifiez l'état général de tous les éléments : planchers, parois, échelles. Suivez impérativement les indications de la notice.

2

🛝 Contrôler le toboggan

Nettoyez la glissière et vérifiez l'absence de fissures ou d'aspérités qui pourraient blesser les enfants.

3

🔩 Visserie et assemblages

Resserrez tous les points d'assemblage. Remplacez immédiatement tout boulon corrodé ou manquant.

4

🌿 Sol sous la structure

Vérifiez que le sol absorbant (copeaux, gazon) est correctement entretenu sous l'aire de jeux pour amortir les chutes.

5

🧽 Nettoyage des surfaces

Nettoyez les parois et le plancher à l'eau savonneuse. Laissez sécher avant d'appliquer tout produit de finition.

🔧

Pièces détachées : Aires de jeux

Les pièces de remplacement pour nos aires de jeux ne sont pas encore toutes disponibles à l'unité sur notre boutique. Notre service après-vente peut vous établir un devis personnalisé selon votre modèle et les pièces nécessaires.

📩 Demander un devis SAV

Cabanes

Bien entretenir sa cabane pour la garder le plus longtemps possible

Entretien cabane en bois enfant
1

👁️ Surveiller l'état général

Inspectez tous les éléments deux fois par an et suivez les indications de la notice. Vérifiez aussi les éventuels jeux dans les assemblages.

2

⚙️ Graisser les charnières

Lubrifiez les charnières de portes et volets avec un produit adapté pour éviter l'oxydation et garantir une ouverture fluide.

3

🪵 Protéger le bois

Appliquez un produit de protection adapté. Insistez sur le plancher et les pilotis en contact direct avec le sol.

4

🧽 Nettoyer les tissus

Si votre modèle comporte des tissus (manche à vent), nettoyez-les à l'eau claire avec une éponge. (Selon modèle)

5

⚓ Sceller les pilotis

Contrôlez régulièrement les ancrages au sol et resserrez-les si nécessaire (selon modèle).

6

🌿 Sol adapté

Installez sur un sol meuble (gazon, terre). Évitez béton et asphalte qui favorisent l'humidité sous la structure.

Ce que vous pouvez observer sur votre cabane

Le bois de votre cabane, qu’il soit traité ou non, est un matériau vivant qui réagit à l’humidité, au soleil et aux variations de saison. Voici les phénomènes les plus courants, leurs explications ainsi que les gestes à adopter selon chaque situation.

Remontées de sel traitement autoclave
✅ Normales et temporaires

Traces vertes et sels

Après le traitement autoclave, des traces verdâtres ou blanchâtres peuvent apparaître en surface. C'est la remontée des sels de traitement, preuve que le produit a bien pénétré en profondeur. Elles s'atténuent naturellement avec le temps et les précipitations.

⏱ Apparition : surtout les premiers mois après livraison, sur bois traité récent.
Un nettoyage à l'eau claire avec une brosse douce suffit à atténuer ces remontées. Aucun produit chimique nécessaire.
Moisissures blanches bois livraison
ℹ️ Transitoires

Traces noires et bois noirci

Des traces noires ou un aspect de bois noirci (également appelé gris incrusté) peuvent apparaître sur certaines zones exposées à l’humidité. Ce phénomène est lié à la stagnation d’eau et aux variations climatiques, notamment dans les angles, entre les lames ou près du sol. Il s’agit d’une réaction naturelle du bois qui peut être traitée et atténuée avec un entretien adapté.

⏱ Apparition : en cas d’humidité prolongée ou de zones où l’eau stagne (souvent après périodes humides).
Pour les éliminer, nettoyer avec un déshuileur ou nettoyant bois, rincer, laisser sécher puis réappliquer une protection adaptée.
Grisaillement bois extérieur
🎨 Naturel, un choix à faire

Le grisaillement et démarcation

Démarcations de teinte possibles dès le déballage entre pièces emballées, cerclées ou déjà exposées à l’air et au soleil. Ces différences sont normales et s’estompent avec le temps. Le bois évolue ensuite naturellement vers un grisaillement progressif sous l’effet des UV et des intempéries, plus marqué en exposition directe au soleil, et plus lent dans les zones protégées.

⏱ Apparition : démarcations de teinte dès le déballage normales et temporaires. Le grisaillement naturel après environ 1 an sous l’effet des UV et des intempéries, plus ou moins rapide selon l’exposition.
Après 1 an minimum, appliquez une lasure pour retrouver la teinte naturelle du bois. Une couche par an suffit à entretenir l'aspect.
Moisissures noires bois extérieur
🧽 À traiter rapidement

Moisissures noires

Des taches sombres peuvent apparaître sur le bois exposé à l'humidité prolongée ou mal ventilé : jardin ombragé, bois en contact avec de l'herbe haute, périodes de pluies abondantes. Ces moisissures restent superficielles et ne compromettent pas la solidité de la pièce.

⏱ Apparition : variable selon l'environnement. Plus fréquent dans les zones humides ou ombragées.
Frottez avec une éponge imbibée de savon de Marseille dilué dans de l'eau tiède. Rincez à l'eau claire et laissez sécher complètement avant toute finition.
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Pièces détachées : Cabanes

Les pièces spécifiques aux cabanes (planches, charnières, toit) ne sont pas encore toutes disponibles en boutique. Notre SAV vous établit un devis personnalisé en fonction de votre modèle.

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Mobilier de jardin enfant

Tables, bancs, bacs à sable et accessoires : les bons réflexes pour durer

1

🧹 Nettoyage de printemps

Après l'hiver, nettoyez l'ensemble du mobilier à l'eau savonneuse avec une éponge douce. Rincez abondamment et laissez sécher à l'air libre avant utilisation.

2

🎨 Protéger le bois

Une lasure appliquée chaque printemps préserve la teinte et nourrit le bois en profondeur. Pour le bois brut, ne pas attendre : dès la première saison, une protection est recommandée.

3

🏖️ Entretenir le bac à sable

Couvrez le bac à sable en dehors des périodes de jeu pour éviter toute contamination. Renouvelez le sable chaque année et vérifiez l'état du fond et des parois en bois.

4

🔩 Contrôler les assemblages

Resserrez les vis et boulons de tables et bancs en début de saison. Les variations de température peuvent provoquer de légers desserrages au fil du temps.

5

🌧️ Rentrer ou couvrir l'hiver

Pour prolonger la durée de vie, rentrez le petit mobilier en intérieur ou couvrez-le d'une bâche pendant les mois d'hiver. Le gel et l'humidité stagnante usent le bois prématurément.

6

🪵 Poncer si nécessaire

En cas de surface rugueuse ou d'échardes après l'hiver, un léger ponçage avec du papier de verre grain 120 suffit à retrouver un bois lisse et sécurisé pour les petites mains.

🪑

Pièces détachées — Mobilier

Tables, bancs, plateaux de bac à sable : si une pièce est endommagée, notre SAV vous guide pour trouver la solution adaptée à votre modèle. Contactez-nous avec la référence de votre produit pour un devis rapide.

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Trampolines

La sécurité avant tout : contrôlez la toile, les ressorts et le filet avant chaque utilisation

1

🔍 Inspecter la toile de saut

Vérifiez l'absence de déchirures, de trous ou de zones usées sur la toile. Toute détérioration doit entraîner un remplacement immédiat.

2

🌀 Contrôler les ressorts

Inspectez chaque ressort : déformé, rouillé ou manquant, il doit être remplacé sans attendre. Un ressort défectueux crée un déséquilibre dangereux.

3

🛡️ Vérifier le filet de sécurité

Le filet ne doit présenter aucun accroc ni ouverture. Vérifiez aussi les fixations aux poteaux, qui doivent être solidement maintenues.

4

🔩 Contrôler les poteaux et la structure

Vérifiez que tous les pieds sont stables, que les boulons sont serrés et que les tubes métalliques ne présentent pas de déformation.

5

🧽 Nettoyer la toile

Nettoyez à l'eau claire. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient fragiliser les fibres de la toile de saut.

6

❄️ Hiverner si besoin

Par temps de neige ou gel intense, démontez le filet et couvrez la toile. Le rangement en hiver prolonge significativement la durée de vie du trampoline.

🛒 Accessoires et pièces détachées — Trampolines

Toile, filet, ressorts, protège-ressorts — disponibles directement en boutique

Voir les accessoires →

Calendrier saisonnier

Les bons gestes au bon moment

🌱 Printemps
🧹 Nettoyage annuel
🎨 Application lasure
🔩 Contrôle visserie
⚙️ Graissage charnières
☀️ Été
👁️ Inspection visuelle
💧 Rinçage traces sel
🌿 Vérifier ancrage sol
🪵 Observer fissures
🍂 Automne
🍃 Enlever feuilles mortes
🔩 Re-serrer boulons
🏠 Rentrer les agrès et le petit mobilier
🪣 Dernier nettoyage
❄️ Hiver
🔒 Bâcher si possible
🧊 Ranger les agrès
📋 Planifier entretien
🛒 Commander pièces

SAV Soulet

Notre équipe SAV est là pour vous

Vous ne trouvez pas la pièce qu'il vous faut sur notre boutique ? Votre modèle nécessite une pièce sur-mesure ? Notre service après-vente vous répond rapidement pour établir un devis personnalisé ou vous orienter vers la meilleure solution.